V cenách produktů jsou započítány náklady na zpětný odběr výrobku s ukončenou životností dle zák. č. 542/2020 Sb. v platném znění. Informace o sběrných místech na www.asekol.cz, www.ecobat.cz a www.remasystem.cz.

PĚTILETÁ ZÁRUKA PRO PODNIKATELE I KONCOVÉ ZÁKAZNÍKY 

• Stojíme si za kvalitou našich produktů, proto na tento výrobek poskytujeme rozšířenou pětiletou záruku (60 měsíců) od data nákupu, namísto standardní dvouleté. Naše záruka je v plném rozsahu platná jak pro fyzické osoby, tak pro podnikatele, kteří nakupují na své IČO.
• Případné závady řešíme přímo v Hradci Králové, kde provozujeme plně vybavený profesionální elektroservis, kde se o rychlou a kvalitní opravu postará tým proškolených techniků.
• V našem technickém středisku máme rozsáhlý sklad náhradních dílů, opravy tedy standardně probíhají rychle bez jakýchkoli průtahů. Rozumíme situaci profesionálů, pro které je fotografická technika hlavním zdrojem příjmů, proto k záručním opravám nabízíme možnost zapůjčení ekvivalentní náhrady výrobku po celou dobu servisu.
• Prodloužená záruční doba na 5 let je platná pouze u těch blesků řady Pro X, u kterých je po každých 200 000 záblescích vyměněna výbojka a pomocné kondenzátory a po každých 400 000 záblescích i výkonové kondenzátory. Tuto údržbu je možné provést pouze servisním oddělením FOMEI na náklady zákazníka.

SPOTŘEBNÍ MATERIÁL

• Je-li obsahem balení či předmětem dodávky nebo její částí či součástí spotřební materiál (např. žárovka, zářivka, výbojka, baterie), je jeho životnost uvedena na výrobku, jeho obalu, návodu, nebo v záručním listě apod.) a není-li takto doba životnosti uvedena, činí životnost 6 měsíců.

POZÁRUČNÍ SERVIS

• Naše výrobky nekončí svůj život dnem vypršení záruky. Díky kvalitě dílů a stabilitě dodavatelů je našich blesků běžná opravitelnost víc než 10 let od data prodeje. Většinu závad řešíme opravou dílu, ne jeho pouhou výměnou. Řešíme jak závady elektroniky, tak i fyzická poškození.