Všeobecné obchodné a reklamačné podmienky pre podnikateľa
Všeobecné obchodné a reklamačné podmienky pre kupujúceho – podnikateľa pre internetový obchod FOMEI
Slovakia, s.r.o. platné od 27.7.2016 (VORP pre podnikateľov)
- 1.) Úvodné ustanovenia
- 2.) Pojmové vymedzenie
- 3.) Spôsob objednávania tovaru a uzatváranie kúpnej zmluvy
- 4.) Dodacie podmienky
- 5.) Cena tovaru
- 6.) Platobné podmienky
- 7.) Nadobudnutie vlastníckeho práva a prechod nebezpečenstva škody na tovare
- 8.) Vyššia moc
- 9.) Vady tovaru a ich uplatnenie
- 10.) Servis a poradenstvo
- 11.) Autorské práva
- 12.) Ochrana osobných údajov
- 13.) Riešenie sporov
- 14.) Dôvernosť informácii
- 15.) Záverečné ustanovenia
1. Úvodné ustanovenia
1.1. Týmito všeobecnými obchodnými podmienkami (ďalej len „VOP“) sa
riadia právne vzťahy medzi spoločnosťou FOMEI SLOVAKIA, s.r.o., so sídlom Za kasárňou
1, 831 03 Bratislava, SR, IČO: 31 429 149, zapísanou v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava 1,
Oddiel: Sro, Vložka č. 23192/B ako predávajúcim (ďalej len „predávajúci“) a každou právnickou
osobou alebo fyzickou osobou – podnikateľom, ktorá je podľa týchto VOP kupujúcim tovaru od predávajúceho
(ďalej len „kupujúci“).
1.2. Právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia týmito VOP, kúpnou zmluvou
uzatvorenou medzi kupujúcim a predávajúcim a pokiaľ nie sú týmito dokumentmi upravené inak, riadia sa všeobecne
záväznými právnymi predpismi SR, najmä však zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení
neskorších predpisov.
1.3. Predávajúci a kupujúci si môžu v kúpnej zmluve medzi nimi platne uzatvorenej upraviť
práva a povinnosti odlišne od týchto VOP. V prípade rozporov medzi takto účastníkmi uzatvorenými
dohodami, platí úprava vždy neskoršie uzatvorenej zmluvy. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmeny týchto
VOP. Povinnosť písomného oznámenia zmeny v týchto VOP je splnená ich uverejnením prostredníctvom internetovej
stránky predávajúceho www.fomei.sk.
1.4. Tieto VOP sú zverejnené na internetovej stránke www.fomei.sk.
2. Pojmové vymedzenie
2.1. Za predávajúceho v zmysle týchto VOP sa považuje obchodná spoločnosť: FOMEI
SLOVAKIA, s.r.o., so sídlom Za kasárňou 1, 831 03 Bratislava, SR, IČO: 31 429 149, zapísaná v
Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava 1, Oddiel: Sro, Vložka č. 23192/B
zast. Martin Veverka, prokurista
Slovenská sporiteľňa
IBAN: SK8709000000000179471135
Telefón: 00421 2 44450339
Fax číslo: 00421 2 44459139
email: info@fomei.sk
Web: www.fomei.sk
2.2. Za kupujúceho sa v zmysle týchto VOP považuje právnická osoba alebo fyzická osoba
– podnikateľ, ktorá nakupuje výrobky alebo služby od predávajúceho alebo uzatvorila s predávajúcim kúpnu
zmluvu, a to písomne alebo ústne.
2.3. Za účastníkov podľa týchto VOP sa považujú predávajúci a kupujúci.
2.4. Za písomnú formu dokumentu sa považuje dokument vo forme listovej zásielky,
faxu, elektronickej pošty, t.j. e- mailu.
2.5. Miestom dodania tovaru je miesto, ktoré si účastníci vymedzili ako dodacie miesto
v záväznej objednávke, inak sídlo právnickej osoby, prípadne miesto podnikania – kupujúceho.
2.6. Kúpnou zmluvou sa rozumie písomná listina s týmto názvom,
ale aj akékoľvek vzájomne potvrdené návrhy účastníkov, ktoré obsahujú podstatné náležitosti v zmysle príslušných
právnych predpisov: predmet kúpy, dátum dodania, kúpnu cenu, označenie účastníkov, a tiež objednávka kupujúceho
potvrdená predávajúcim.
2.7. Za tovar sa v zmysle týchto VOP považujú výrobky, ktoré ponúka predávajúci na predaj,
najmä vo svojich katalógoch, resp. na internetovej stránke www.fomei.sk.
3. Spôsob objednávania tovaru a uzatváranie kúpnej zmluvy
3.1. Kupujúci môže objednávku tovaru zaslať predávajúcemu písomne, a
to faxom, prostredníctvom elektronickej pošty (e-mailom), poštou. Objednávku môže kupujúci predávajúcemu
oznámiť aj telefonicky alebo ústne, pričom telefonicky alebo ústne oznámenú objednávku
je kupujúci povinný bez zbytočného odkladu doplniť a potvrdiť písomnou formou, najneskôr do
2 pracovných dní odo dňa uskutočnenia telefonickej alebo ústnej objednávky, inak sa na objednávku
neprihliada.
3.2. Objednávka kupujúceho zaslaná predávajúcemu musí obsahovať najmenej nasledujúce
náležitosti: Identifikačné údaje kupujúceho, a to: obchodné meno alebo meno a priezvisko kupujúceho
sídlo, miesto podnikania kupujúceho IČO, DIČ príp. IČ DPH kupujúceho Identifikačné
údaje tovaru, a to: označenie tovaru, kód tovaru resp. katalógové číslo tovaru druh tovaru, množstvo
tovaru, akosť, rozmery, farbu a povrchové úpravy alebo iné špecifiká tovaru, Identifikačné údaje pre dodanie
tovaru, a to: termín dodania tovaru spôsob dodania tovaru miesto dodania tovaru Identifikačné údaje oprávnenej
osoby, ktorá je oprávnená v mene kupujúceho konať vo veci objednávky, najmä preberať tovar, potvrdzovať
prebratie tovaru, meniť podmienky dodania tovaru, a to: meno, priezvisko oprávnenej osoby, telefonický
resp. emailový kontakt na oprávnenú osobu, (ďalej len „objednávka“).
3.3. V prípade rozporu medzi špecifikáciou tovaru v objednávke a skutočnou špecifikáciou
tovaru u predávajúceho je rozhodujúca pre potvrdenie objednávky špecifikácia tovaru uvedená v objednávke.
3.4. Objednávka zaslaná kupujúcim predávajúcemu obsahujúca náležitosti podľa bodu 3.2.
VOP sa považuje za návrh na uzavretie zmluvy v zmysle § 43a Občianskeho zákonníka. Zmluva medzi predávajúcim
a kupujúcim sa považuje za platne uzavretú a záväznú až momentom prijatia návrhu,
t.j. momentom písomného potvrdenia objednávky predávajúcim kupujúcemu v zmysle § 43b Občianskeho zákonníka
(ďalej len „potvrdenie objednávky“). Ak predávajúci po odoslaní objednávky zmení náležitosti
objednávky (podmienky dodania tovaru), považuje sa zmluva za uzavretú momentom výslovného potvrdenia vykonaných
zmien kupujúcim.
3.5. V prípade, že objednávka neobsahuje náležitosti uvedené v bode 3.2 VOP je predávajúci
oprávnený vyzvať kupujúceho na doplnenie náležitostí objednávky.
3.6. Potvrdenie objednávky bude obsahovať okrem náležitostí objednávky aj kalkuláciu
ceny za prepravu tovaru, v prípade, že miesto dodania tovaru nie je v sídle predávajúceho. Nečinnosť
predávajúceho nespôsobuje a nezakladá prijatie a/alebo potvrdenie objednávky.
3.7. Kupujúci je aj po potvrdení objednávky predávajúcim oprávnený zrušiť objednávku,
a to v lehote 24 dní odo dňa zaslania objednávky predávajúcemu na jednotlivé e-mailovú
adresy obchodníkov spoločnosti.
3.8. Zvláštne požiadavky kupujúceho, a to najmä požiadavky
týkajúce sa obalu, certifikátov, spôsobu dodania, kvality je potrebné v každej objednávke zvlášť uviesť
a predávajúci si vyhradzuje právo na obmedzenie a/alebo odmietnutie objednávky v súvislosti
so zvláštnymi požiadavkami kupujúceho.
4. Dodacie podmienky
4.1. Ak bol medzi účastníkmi dohodnutý osobný odber tovaru, kupujúci
je oprávnený si tovar prevziať v sídle spoločnosti, na adrese: Za kasárňou 1, 831 03
Bratislava, a to počas pracovných hodín v pracovných dňoch pondelok až piatok od 9:00
hod. do 15:00 hod. po telefonickom dohovore.
Každý odber musí byť nahlásený minimálne 7 dní pred jeho realizáciou príslušnému obchodníkovi,
ktorý musí písomne potvrdiť, že s navrhovaným termínom súhlasí. V prípade písomnej dohody medzi predávajúcim
a kupujúcim možno tovar prevziať aj mimo pracovných hodín predávajúceho.
4.2. Ak bolo medzi účastníkmi dohodnuté dodanie tovaru na miesto na území Slovenskej
republiky odlišné od sídla predávajúceho, predávajúci doručí kupujúcemu tovar na dohodnutú adresu sám
alebo prostredníctvom prepravnej služby (ďalej len „prepravca“). Predávajúci prioritne
nezodpovedá za oneskorené dodanie tovaru zavinené prepravcom, ak dodacia parita neustanovuje niečo iné.
4.3. Kupujúci je povinný tovar od predávajúceho alebo od prepravcu riadne prevziať, skontrolovať
súlad dodaného tovaru s objednávkou, a v prípade akýchkoľvek zjavných vád ihneď oznámiť predávajúcemu.
Pri prevzatí tovaru je kupujúci povinný podpísať preberací protokol/dodací list. Podpisom
preberacieho protokolu/dodacieho listu kupujúci potvrdzuje, že zásielka s prepravovaným tovarom
bola prevzatá ako neporušená a bez zjavných vád. V prípade, ak kupujúci tovar neprevezme
do 7 (siedmych) pracovných dní po uplynutí lehoty uvedenej v kúpnej zmluve alebo záväznom potvrdení
objednávky, je predávajúci oprávnený účtovať kupujúcemu zmluvnú pokutu vo výške 10,00 € (slovom: desať
eur) za každý jednotlivý kus tovaru a zároveň za každý deň uskladnenia tovaru. Po uplynutí 14 (štrnástich)
pracovných dní odo dňa, keď bol kupujúci povinný tovar prevziať, ale ho neprevzal, je predávajúci oprávnený
odstúpiť od kúpnej zmluvy a predať tovar tretej osobe.
4.4. Predávajúci spolu s tovarom dodá kupujúcemu daňový doklad za objednaný tovar.
4.5. Predávajúci sa zaväzuje tovar pred odovzdaním na prepravu tovar riadne
zabaliť v zmysle obojstranne odsúhlasenej baliacej špecifikácie kupujúceho. V prípade, že takáto baliaca
špecifikácia nebola odsúhlasená, predávajúci sa zaväzuje zabaliť tovar tak, aby počas jeho prepravy nedošlo
k poškodeniu za predpokladu riadnej a bezpečnej manipulácie s tovarom. Predávajúci nezodpovedá za škody
na tovare zavinené nesprávnou alebo neodbornou manipuláciou prepravcu s tovarom.
4.6. Ak sa účastníci nedohodnú inak predávajúci nie je povinný
poistiť tovar pre prípad škody počas jeho prepravy.
5. Cena tovaru
5.1. Cena tovaru bude určená cenovou ponukou predávajúceho.
5.2. Ceny uvedené predávajúcim sú vždy uvádzané ako ceny bez DPH, pokiaľ
nie je uvedené inak. K cene bude pripočítaná DPH v zmysle platných a účinných právnych predpisov.
5.3. Cena tovaru nezahŕňa náklady na prepravu tovaru a colné alebo iné
poplatky, ak dodacia parita neustanovuje niečo iné.
5.4. V prípade, že u kupujúceho nastane zmena ako u daňového subjektu z neplatcu
na platcu DPH alebo naopak, je jeho povinnosťou o tejto zmene predávajúceho informovať najneskôr pri zaslaní
prvej objednávky uskutočňovanej po tejto zmene.
6. Platobné podmienky
6.1. Kupujúci sa zaväzuje za tovar zaplatiť riadne a včas kúpnu cenu.
6.2. Splatnosť kúpnej ceny si môžu účastníci dohodnúť nasledovne: platba
vopred pred dodaním tovaru, platba dňom dodania tovaru pri osobnom odbere, platba na dobierku, platba
po dodaní tovaru pre zaregistrovaných zákazníkov.
6.3. V prípade, že bola dohodnutá účastníkmi splatnosť kúpnej ceny vopred pred dodaním
tovaru, predávajúci vystaví kupujúcemu zálohovú faktúru/predfaktúru. Po dobu omeškania so zaplatením kúpnej
ceny na základe predfaktúry nie je predávajúci v omeškaní s dodaním tovaru kupujúcemu,
predávajúci nie je povinný dodať kupujúcemu tovar pred uhradením zálohovej faktúry. Kúpna
cena sa považuje za zaplatenú momentom pripísania zodpovedajúcej sumy na účet predávajúceho.
6.4. V prípade, že bola dohodnutá účastníkmi splatnosť kúpnej ceny po dodaní tovaru, splatnosť
faktúry je 14 dní odo dňa jej vystavenia, pokiaľ nie je medzi účastníkmi dohodnuté inak. Kúpna
cena sa považuje za zaplatenú momentom pripísania zodpovedajúcej sumy na účet predávajúceho.
6.5. V prípade, že je kupujúci v omeškaní so zaplatením kúpnej ceny, je povinný
zaplatiť predávajúcemu úrok z omeškania vo výške 0,05 % z kúpnej ceny denne, za každý
deň omeškania. Nárok predávajúceho na náhradu spôsobenej škody tým nie je dotknutý.
7. Nadobudnutie vlastníckeho práva a prechod nebezpečenstva škody na tovare
7.1. Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho momentom úplného zaplatenia
kúpnej ceny za tovar.
7.2. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho momentom prevzatia tovaru
od predávajúceho, alebo momentom, keď je kupujúcemu v zmysle dohody účastníkov umožnené s tovarom nakladať,
ak je kupujúci v omeškaní s prevzatím tovaru.
7.3. V prípade, že v zmysle dohody zmluvných strán je tovar daný na prepravu prepravcovi,
prechádza nebezpečenstvo škody na tovare na kupujúceho momentom odovzdania tovaru na prepravu predávajúcim.
7.4. Kupujúci je povinný predávajúceho okamžite oboznámiť o každom
ohrození jeho práv voči tovaru, ktorý zostáva v jeho vlastníctve, predovšetkým o zádržnom práve
a iných druhoch obmedzení práv. Ak si kupujúci nesplní svoje záväzky v plnom rozsahu, zaväzuje sa zaplatiť
predávajúcemu zmluvnú pokutu vo výške 10 % z nezaplatenej faktúry. Zaplatenie zmluvnej
pokuty neovplyvňuje právo predávajúceho na náhradu spôsobenej škody.
8. Vyššia moc
8.1. V prípade, že predávajúcemu bráni v dodaní tovaru okolnosť, ktorá má charakter
vyššej moci, nepovažuje sa nedodanie tovaru za porušenie povinnosti na strane predávajúceho.
V prípade vzniku akejkoľvek okolnosti majúcej charakter vyššej moci brániacej predávajúcemu dodať tovar
úplne alebo včas sa doba stanovená pre ich plnenie predlžuje o čas, kým trvajú okolnosti
vyššej moci. Pokiaľ je to možné, predávajúci sa zaväzuje okolnosti majúce povahu vyššej moci oznámiť
predávajúcemu bez zbytočného odkladu, po tom, ako sa o ich existencii dozvedel.
8.2. Udalosťou majúcou charakter vyššej moci s rozumejú
najmä: prírodné katastrofy, oheň, búrka, silné mrazy, zemetrasenie, výskyt nákazlivých chorôb, vojna alebo
vojnový stav, občianske nepokoje, mobilizácia, blokáda, generálny štrajk, resp. úradné alebo štátne opatrenia,
ktoré účastníci nemôžu odstrániť, ani
9. Vady tovaru a ich uplatnenie
9.1. Kupujúci je povinný prezrieť tovar ihneď potom, čo získa možnosť
s tovarom nakladať (ďalej len „prehliadka tovaru“). Kupujúci je povinný po prevzatí tovaru
skontrolovať množstvo, druh tovaru a povrchovú úpravu.
9.2. Ak má tovar zjavné vady, ktoré kupujúci zistil, alebo mal zistiť
pri vynaložení odbornej starostlivosti pri prehliadke tovaru, ak bol predávajúcim dodaný iný tovar, ak
je dodaný tovar v menšom množstve než bolo medzi účastníkmi dohodnuté, je kupujúci povinný tieto vady oznámiť
predávajúcemu pri prevzatí tovaru zápisom v dodacom liste alebo po rozbalení zabaleného tovaru
písomne predávajúcemu a to bezodkladne. Predávajúci je oprávnený odmietnuť vybavenie reklamácie a
odstránenie vád tovaru uplatnených v rozpore s týmto ustanovením. Za zjavné vady sa považujú najmä:
mechanické poškodenia obalu a tovaru, chýbajúce doklady vzťahujúce sa na obal a tovar, chýbajúce príslušenstvo
k obalu a tovaru.
9.3. Ak má tovar skryté vady, ktoré kupujúci nezistil, ani nemohol zistiť
pri vynaložení odbornej starostlivosti pri prehliadke tovaru, kupujúci je oprávnený uplatniť vady
a tovar reklamovať v štandardnej záručnej dobe, ktorá je 24 mesiacov, resp. v záručnej dobe,
ktorá je individuálne dojednaná medzi účastníkmi. Predávajúci je oprávnený odmietnuť vybavenie reklamácie
a odstránenie vád tovaru, ak neboli vady tovaru/reklamácia uplatnené u predávajúceho kupujúcim písomne
a to bezodkladne, kedy vady mohol kupujúci zistiť pri vynaložení odbornej starostlivosti.
9.4. Ak dodanie tovaru s vadami bráni riadnemu používaniu tovaru, kupujúci je oprávnený
pri uplatnení vád tovaru/reklamácii požadovať odstránenie vád opravou tovaru v dodatočnej primeranej lehote,
ktorú je povinný poskytnúť predávajúcemu na tento účel, ak sa jedná o vady odstrániteľné alebo požadovať
primeranú zľavu z ceny. Ak sa nejedná o vady odstrániteľné, je kupujúci oprávnený požadovať dodanie náhradného
tovaru za vadný tovar alebo dodanie chýbajúceho tovaru alebo požadovať primeranú zľavu z ceny. Voľbu nároku
je povinný kupujúci oznámiť predávajúcemu spolu s uplatnením vád tovaru/reklamáciou.
9.5. Ak dodanie tovaru s vadami nebráni riadnemu užívaniu tovaru, kupujúci
je oprávnený pri uplatnení vád tovaru/reklamácii požadovať dodanie chýbajúceho tovaru, odstránenie
vád tovaru v dodatočnej primeranej lehote alebo zľavu z kúpnej ceny. Voľbu nároku
je povinný kupujúci oznámiť predávajúcemu spolu s uplatnením vád tovaru/reklamáciou.
9.6. Predávajúci nezodpovedá za vady tovaru, ktoré vznikli v dôsledku
porušenia povinností kupujúceho pri neodbornej manipulácii s tovarom, ak kupujúci používa
tovaru v rozpore s návodom na používanie tovaru, za vady, ktoré vznikli v dôsledku mechanických poškodení
tovaru. Predávajúci ďalej nezodpovedá za vady, ktoré vznikli na tovare po prechode nebezpečenstva škody
na tovare na kupujúceho v dôsledku prepravy, vonkajších zásahov a vplyvov, a zásahov tretích osôb.
Predávajúci ďalej nezodpovedá ani za vady tovaru, o ktorých kupujúci v čase uzatvorenia zmluvy alebo prevzatia
vedel alebo s prihliadnutím na okolnosti, za ktorých sa zmluva uzavrela, musel vedieť.
9.7. Kupujúci je povinný pri uplatnení vád tovaru/reklamácii poskytnúť predávajúcemu
súčinnosť, a to najmä poskytnúť predávajúcemu všetky potrebné informácie pre posúdenie reklamácie,
a to najmä presne definovaný rozpor voči špecifikácii vád tovaru, fotodokumentáciu zobrazujúcu vady tovaru.
9.8. Kupujúci je povinný uplatniť vady tovaru/tovar reklamovať písomne uvedením najmenej
nasledovných informácií o vade tovaru (ďalej len „reklamačný formulár“). V prípade, že
kupujúci neuvedie predávajúcemu pri uplatnení vád/reklamácii všetky informácie, ktoré vyžaduje reklamačný
formulár, nepovažuje sa uplatnenie vady/reklamácia za uskutočnenú v súlade so zákonom a predávajúci nie
je povinný sa reklamáciou zaoberať, resp. kupujúcemu nevznikajú nároky z uplatnenej vady/reklamácie.
Reklamačný formulár obsahuje najmenej nasledovné informácie:
a) Identifikačné údaje kupujúceho: obchodné meno, sídlo/miesto
podnikania, IČO, meno, priezvisko telefónne číslo prípadne e-mailový kontakt osoby oprávnenej konať v
mene kupujúceho vo veci reklamácie,
b) Identifikačné údaje objednávky: číslo objednávky, číslo dodacieho
listu, dátum prevzatia tovaru,
c) Identifikáciu vady/dôvod reklamácie: druh tovaru, podrobne
definovaný rozpor voči špecifikácii, s priložením fotodokumentácie zachytávajúcej vadu,
d) Navrhovaný spôsob vybavenia reklamácie
9.9. Tovar s vadami je povinný kupujúci skladovať bezodplatne a oddelene,
a to až do vyriešenia reklamácie. V prípade, že predávajúci počas reklamačného konania vyhodnotí stav
reklamácie kupujúceho ako neopodstatnený a vzniknú predávajúcemu náklady s vybavením tejto reklamácie,
kupujúci akceptuje, že tieto náklady predávajúcemu uhradí.
10. Servis a poradenstvo
10.1. Predávajúci poskytuje kupujúcemu podľa svojich najlepších znalostí poradenstvo a užívateľsko-technické rady. Pri nesprávnej manipulácii s tovarom alebo pri jeho nesprávnom používaní nenesie predávajúci žiadnu zodpovednosť za vzniknutú škodu.
11. Autorské práva
11.1. Akékoľvek písané texty, výtvarné, grafické, fotografické a iné diela nachádzajúce sa na internetových stránkach: www.fomei.sk sú chránené ako duševné vlastníctvo, a to každé zvlášť a aj v celku vrátane ich usporiadania a nie je možné ich použitie akýmkoľvek spôsobom bez preukázateľného súhlasu ich autora.
12. Ochrana osobných údajov
12.1. Kupujúci týmto prehlasuje, že v zmysle zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných
údajov v znení neskorších predpisov súhlasí, aby predávajúci spracoval a uschovával jeho osobné údaje,
najmä údaje, ktoré uviedol pri objednávke alebo v komunikácii s predávajúcim, a zároveň súhlasí s tým,
aby ich predávajúci spracovával vo všetkých svojich informačných systémoch. Kupujúci udeľuje predávajúcemu
tento súhlas na dobu neurčitú. Súhlas je možné kedykoľvek písomne odvolať na adrese sídla spoločnosti
alebo e-mailom na adrese: www.fomei.sk.
12.2. Kupujúci súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov: meno a priezvisko, adresa
bydliska, fakturačná adresa, identifikačné číslo, daňové identifikačné číslo, adresa elektronickej pošty,
telefónne číslo (ďalej iba ak „osobné údaje“).
12.3. Kupujúci súhlasí so spracovaním osobných údajov predávajúcim, a to pre účely realizácie
práv a povinností z kúpnej zmluvy a pre účely zasielania informácií a obchodných oznamov kupujúcemu. Kupujúci
berie na vedomie, že je povinný svoje osobné údaje pri objednávke uvádzať správne a pravdivo a
že je povinný bez zbytočného odkladu informovať predávajúceho o zmene vo svojich osobných údajoch.
12.4. Osobné údaje budú spracovávané po dobu trvania udeleného súhlasu.
Osobné údaje budú spracovávané v elektronickej podobe automatizovaným spôsobom alebo v tlačenej podobe
neautomatizovaným spôsobom, aj prostredníctvom tretích osôb, aj mimo územia SR v inom členskom štáte EÚ.
Osobné údaje kupujúceho budú zaevidované v evidencii predávajúceho a spracovávané určenými zamestnancami
predávajúceho.
12.5. Kupujúci potvrdzuje, že poskytnuté osobné údaje sú presné a že
bol poučený o tom, že sa jedná o dobrovoľné poskytnutie osobných údajov.
12.6. Kupujúci ako dotknutá osoba v zmysle zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane
osobných údajov v znení neskorších predpisov vyhlasuje, že bol poučený o svojich právach, ktoré mu vyplývajú
z ustanovení § 28 a §29 zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.
13. Riešenie sporov
13.1. Predávajúci a kupujúci sa dohodli, že všetky spory, vzniknuté z právnych vzťahov vyplývajúcich z objednávok a/alebo zmluvy alebo súvisiacich so zmluvou, vrátane všetkých vedľajších právnych vzťahov, nárokov na vydanie bezdôvodného obohatenia, nárokov na náhradu škody, sporov o platnosť, výklad, zánik zmluvy budú rozhodované všeobecnými súdmi.
14. Dôvernosť informácii
14.1. Pri dodržaní bodu 1 tohto článku v súvislosti so všetkými informáciami, o ktorých
sa zmluvné strany dozvedia v rámci zmluvného vzťahu predávajúceho a kupujúceho, a/alebo ktoré sú označené
alebo považované ako dôverné, a/alebo sú na základe iných okolností rozpoznateľné ako
dôverné a/alebo obchodné tajomstvo sprístupnené kupujúcemu (ďalej len “dôverné informácie“), každá zmluvná
strana bude:
14.1.1. počas trvania tohto zmluvného vzťahu, ako aj po jeho ukončení,
uchovávať v tajnosti a dôvernosti akékoľvek dôverné informácie a pokiaľ to nie je pre účely tohto zmluvného
vzťahu – nebude takéto informácie reprodukovať ani poskytovať tretím stranám alebo ich iným spôsobom využívať;
14.1.2. sprístupňovať dôverné informácie tretím stranám iba na základe predchádzajúceho
písomného súhlasu predávajúceho;
14.2. Ustanovenia bodu 1 tohto článku sa nevzťahujú na dôverné informácie, ktoré:
14.2.1. sú alebo sa stali verejnosti známe bez akéhokoľvek porušenia
záväzkov alebo pomoci zmluvných strán;
14.2.2. boli známe jednej zo zmluvných strán ešte pred začatím stáže alebo jej boli poskytnuté
treťou stranou ako informácie, ktoré nie sú dôverné, pričom táto tretia strana neporušila vlastnú
povinnosť mlčanlivosti;
14.2.3. sú náležite sprístupnené na základe zákonnej povinnosti,
nariadenia súdu s rozhodnou právomocou alebo iného regulačného orgánu s tým, že v tomto prípade zmluvná
strana, ktorá je povinná informácie sprístupniť, bude okamžite informovať druhú zmluvnú stranu pred sprístupnením
informácií.
14.3. Všetky zákonné povinnosti mlčanlivosti zostávajú pre obe zmluvné strany ustanoveniami
bodov 1 a 2 tohto článku tejto dohody nedotknuté.
15. Záverečné ustanovenia
15.1. Všeobecné obchodné podmienky tvoria súčasť objednávok a zmlúv uzatvorených medzi predávajúcim a kupujúcim a platia v plnom rozsahu, ak nebolo v zmluve dohodnuté inak. Akékoľvek iné podmienky platia iba vtedy, ak ich predávajúci písomne potvrdil. V sporných prípadoch sa postupuje podľa ustanovení zmluvy, Obchodného zákonníka a ďalších súvisiacich predpisov. Tieto všeobecné obchodné podmienky sú platné a účinné k 27.7.2016